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汽车四S店行业服务解决方案

时间:2017-11-04 01:09    点击量:

目前汽车销售服务行业提供给其消费者的信息主要通过广告、现场、电话以及网络。这些方式具有一个通用的特点:投入费用高,客户必须在一定条件下主动获取。如何有效的对自己的用户即时有效的管理与联系?
 
在互联网+的时代,传统四S店的利润点将下滑;售后成为主要利润业务;那如何留住客户的维修保养业务?
 
艾普传媒-信息平台帮您留住客户!
 
◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短彩信操作;
 
◆ 客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况;
 
◆ 汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务,将动态信息、通知免费检测等信息即时地发送给客户,提高服务质量,吸引新老客户;
 
◆ 客户可以通过短信预约维修和养护业务;
 
◆ 汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀,提高客户忠诚度;
 
 
>>>更多应用
 
种类查询:查询各款汽车资讯
 
价格查询:查询某款汽车的价格
 
维修保养服务:查询维修保养服务信息。
                                  
新车到货:对预约提车的客户通知到货信息。    
 
优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息。                 
 
最新动态:发布业内最新动态信息。
 

>>>预约订货      
 
预约通知:客户发送预约活动信息。
 
预约确认:确认客户预约活动信息。                 
 
取消预约:客户取消预约订货信息。
 

>>>维修服务      

业务受理:客户发送请求维修信息。                   
 
提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等。                   
 
保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测。
                          
客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福。
 
客户投诉:客户通过短信投诉。
 
 
>>>艾普帮助汽车销售服务行业建立其短信应用平台:
 
◆ 投入低:软件平台免费提供,如需链入办公系统,我们提供SDK接口,只需要简单的嵌入,就可以使用。
 
◆ 接入门槛低:无需和移动运营商或虚拟运营商进行繁琐的谈判,自主建设。 
 
◆ 用户覆盖面广:可以通过不同运营商的短信中心发送短信给该运营商客户。
 
◆ 安全性好:服务采用自助服务方式,不需经第三方,信息保密,整个应用在企业的控制之内。
 
◆ 支持全面接口模式:提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/ASP/C#/java、HTTP开发包和webservices接口。
 
 

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